Política de Privacidad

1. Introducción

En Bienestar507 valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web, en cumplimiento de la legislación vigente en la República de Panamá.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre comercial: Bienestar507

Ubicación: República de Panamá

Contacto: privacy@bienestar507.com

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1 Información que Usted Proporciona

Podemos recopilar información que usted nos facilita voluntariamente al realizar una compra, registrarse o contactarnos, como:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico y número de contacto
• Dirección de envío y facturación
• Información necesaria para procesar pedidos
• Mensajes o consultas enviadas a través de nuestros canales de contacto

3.2 Información Recopilada Automáticamente

Al navegar por nuestro sitio web, podemos recopilar información básica de forma automática, como:

• Dirección IP y tipo de navegador
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Información general de ubicación aproximada
• Uso de cookies necesarias para el funcionamiento del sitio

3.3 Información de Terceros

En algunos casos, podemos recibir información limitada de terceros que participan en la operación del sitio, como plataformas de pago o servicios de mensajería.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en:

• La ejecución de una relación comercial o contractual
• Su consentimiento al utilizar nuestros servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Cómo Utilizamos sus Datos Personales

La información recopilada se utiliza principalmente para:

• Procesar y gestionar pedidos realizados en la tienda
• Coordinar envíos y entregas
• Responder consultas y brindar atención al cliente
• Enviar información relacionada con sus compras
• Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio web

6. Compartir sus Datos Personales

Bienestar507 no vende ni comercializa sus datos personales. Su información solo podrá compartirse cuando sea necesario para:

• Procesar pagos a través de plataformas seguras
• Realizar envíos mediante empresas de mensajería
• Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar fuera de Panamá. En estos casos, se toman medidas razonables para asegurar que la información sea tratada de forma adecuada y segura.

8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. No obstante, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Retención de Datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o para cumplir obligaciones legales.

10. Sus Derechos

Usted puede solicitar el acceso, actualización o eliminación de su información personal escribiéndonos a:

Email: privacy@bienestar507.com

Atenderemos su solicitud dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio y para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

12. Marketing y Comunicaciones

Podremos enviarle información comercial únicamente cuando exista una relación previa o cuando usted lo haya autorizado. En cualquier momento puede solicitar dejar de recibir estas comunicaciones.

13. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

14. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. Bienestar507 no es responsable por el contenido ni las políticas de privacidad de dichos sitios.

15. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

16. Información de Contacto

• Contacto de privacidad: privacy@bienestar507.com